
Técnico/a de Apoio à Comunidade
Prestar cuidados de apoio direto a indivíduos no domicílio ou em contexto institucional, nomeadamente idosos, pessoas com deficiência e pessoas com outro tipo de dependência funcional temporário ou permanente, de acordo com as indicações da equipa técnica e os princípios deontológicos de atuação.
Área de Educação e Formação: 762 – Trabalho Social e Orientação
Pontos de Crédito: 189,00
Curso: EFA – Cofinanciado
Perfil Profissional
O que faz?
- Planear o serviço relativo aos cuidados a prestar, selecionando, organizando e preparando os materiais, os produtos e os equipamentos a utilizar.
- Apoiar o indivíduo na realização de atividades instrumentais quotidianas
- Acompanhar o indivíduo nas suas deslocações da vida diária, de lazer, religiosas e de saúde;
- Representar o indivíduo em situações de mediação, negociação e resolução de problemas do dia a dia, junto de instituições e serviços;
- Efetuar a higienização de instalações e outros espaços do domicílio;
- Efetuar o tratamento simples de roupas pessoais e de cama;
- Assegurar o armazenamento e conservação adequada do material associado à prestação de cuidados de higiene, conforto e eliminação;
- Assegurar o armazenamento, transporte e conservação adequada de produtos e alimentos;
- Efetuar aquisições de bens e serviços necessários ao dia-a-dia do indivíduo.
- Prestar cuidados básicos de higiene, conforto e eliminação ao cliente, no seu domicílio ou em contexto institucional de acordo com as orientações da equipa técnica
- Lavar o indivíduo ou prestar apoio no banho e noutros cuidados de higiene e conforto;
- Mudar ou colaborar na mudança de roupa pessoal e substituição de fraldas;
- Prestar cuidados de higiene e conforto específicos (cortar-lhe as unhas, fazer-lhe a barba, arranjar o cabelo);
- Apoiar o indivíduo nas necessidades de eliminação, de acordo com o seu nível de autonomia;
- Apoiar o indivíduo na mobilidade e na adoção de posturas corretas sempre que a sua situação de dependência o exija.
- Apoiar o indivíduo nos cuidados de alimentação e nutrição de acordo com as orientações da equipa técnica
- Elaborar refeições ligeiras tendo em conta as orientações da equipa técnica;
- Elaborar dietas especiais, tendo em conta as orientações da equipa técnica;
- Acompanhar e apoiar o indivíduo na hidratação toma das refeições sempre que a situação de dependência o exija.
- Estabelecer a articulação com a equipa técnica responsável reportando a evolução do estado físico ou psíquico, situações anómalas e/ou agravamento do estado de saúde do cliente, de acordo com as orientações e procedimentos definidos pela equipa técnica
- Acompanhar o indivíduo na toma de medicamentos e no cumprimento de planos de cuidados, de acordo com as orientações da equipa de saúde;
- Atuar em situação de acidente, doença súbita ou agravamento do estado de saúde.
- Participar no desenvolvimento de atividades de animação/ocupação de tempos livres do indivíduo
- Proporcionar momentos de animação, convívio e outras atividades de caráter lúdico, cultural ou de lazer destinadas a combater a solidão, monotonia e isolamento;
- Estimular a participação do indivíduo em atividades de lazer em contexto comunitário, visando a promoção da sua integração social.
- Participar na prevenção de acidentes domésticos em contexto institucional ou domiciliário de acordo com as orientações da equipa técnica
- Identificar riscos de acidentes domésticos;
- Propor medidas e adaptações do espaço domiciliário para melhorar a acessibilidade e segurança.
- Assegurar a recolha, triagem, transporte e acondicionamento de resíduos decorrentes da prestação de cuidados de higienização, conforto e eliminação ao indivíduo, garantindo o manuseamento adequado dos mesmos de acordo com procedimentos definidos
- Participar na prevenção da negligência, abusos e maus-tratos sobre o indivíduo
- Identificar sinais indiciadores de negligência, abusos e maus-tratos contra pessoas idosas ou com deficiência;
- Reportar sinais ou situações de negligência, abusos e maus-tratos ao responsável do serviço ou da instituição.
- Auxiliar o profissional de saúde na prestação de cuidados de higiene, conforto e eliminação a pessoas com dependência funcional, temporária ou permanente
- Auxiliar o profissional de saúde na mobilização, posicionamento, transferência e transporte do indivíduo;
Que competências tem?
Conhecimentos
- Noções de:
- Funcionamento e caráterísticas das instituições e serviços de saúde.
- Ergonomia e princípios essenciais.
- Geriatria e problemáticas da saúde dos idosos.
- Deficiência, igualdade e direitos.
- Morte e luto.
- Necessidades humanas básicas.
- Principais patologias nos idosos.
- Tipologia de deficiência.
- Negligência, abusos e maus-tratos.
- Anatomia e fisiologia do corpo Humano
- Alterações/perturbações mentais
- Inclusão e integração social e comunitária.
- Alimentação, nutrição, dietética e hidratação
- Conhecimentos de:
- Trabalho em equipa
- Deontologia e ética profissional.
- Legislação de enquadramento da atividade profissional.
- Funcionamento e caráterísticas das instituições e serviços de apoio familiar e à comunidade.
- Aspetos biológicos, psicológicos, sociais e cognitivos do envelhecimento.
- Problemas de saúde mais comuns no idoso.
- Classificação internacional de funcionalidade, incapacidade e saúde.
- Modelo ecológico e sistémico.
- Sistemas do corpo humano.
- Velhice.
- Psicologia da velhice.
- Sistema HACCP.
- Sistema integrado de emergência médica.
- Técnicas de vigilância e deteção de alterações do estado de saúde.
- Técnicas de identificação e avaliação de riscos.
- Técnicas de prevenção de acidentes no domicílio ou em contexto institucional.
- Conhecimentos aprofundados de:
- Técnicas de higiene e conforto e eliminação.
- Lavagem, desinfeção, esterilização de materiais e equipamentos
- Pele e sua integridade.
- Privacidade e intimidade nos cuidados de higiene e eliminação.
- Fatores ambientais e pessoais propiciadores de conforto e desconforto.
- Armazenamento e conservação de material de apoio clínico.
- Métodos e técnicas de esterilização.
- Métodos e técnicas de armazenamento de produtos.
- Técnicas de animação e lazer.
- Comunicação interpessoal.
- Circuitos de informação e mecanismos de articulação entre unidades e serviços.
- Técnicas e estratégias de comunicação na interação com indivíduos.
- Dinâmica da relação de ajuda.
- Materiais, técnicas e dispositivos de apoio nos cuidados de higiene, conforto e eliminação.
- Métodos e técnicas na prestação de cuidados na alimentação e hidratação oral.
- Equipamentos de proteção individual.
- Higienização de instalações e mobiliário no domicílio.
- Medidas de prevenção, proteção e tipos de atuação no âmbito da SHST.
- Tipologia, normas e procedimentos de tratamento de resíduos.
- Prevenção e controlo da infeção.
- Qualidade e higiene alimentar.
- Primeiros socorros.
- Tipologia de equipamentos e materiais utilizados na prestação de cuidados de higiene, conforto e eliminação.
- Ajudas técnicas e outros equipamentos utilizados na mobilização, transferência e transporte dos indivíduos.
- Ajudas técnicas para apoio à alimentação.
- Técnicas de identificação e avaliação de riscos de acidentes domésticos.
- Técnicas de prevenção dos acidentes domésticos.
- Técnicas de banho na cama e na casa de banho.
- Técnicas de fazer e desfazer camas.
- Técnicas de vestir e despir.
- Técnicas preventivas de controlo e gestão do stress profissional.
- Tipologia de materiais e produtos de higiene e limpeza.
- Tipologia de produtos de lavagem, desinfeção, esterilização.
Aptidões
- Preparar os materiais, equipamentos e utensílios necessários à prestação de cuidados de higiene, conforto e eliminação.
- Prestar apoio ao indivíduo nos cuidados de higiene pessoal e de conforto dos assistidos.
- Utilizar as ajudas técnicas na prestação de cuidados de higiene, conforto e eliminação.
- Utilizar as ajudas técnicas nos cuidados de alimentação e hidratação.
- Adequar os cuidados de higiene e conforto às necessidades e caráterísticas do assistido.
- Detetar alterações do estado físico ou psíquico do cliente
- Atuar em situações de urgência.
- Colaborar na confeção de alimentos e na preparação de refeições básicas.
- Adequar as refeições às caráterísticas dos indivíduos, tendo em conta o equilíbrio alimentar e as indicações da equipa técnica.
- Aplicar técnicas e procedimentos de distribuição de refeições.
- Aplicar técnicas e procedimentos de armazenagem e conservação dos produtos alimentares, medicamentos e outros produtos utilizados.
- Aplicar técnicas de limpeza e arrumação dos espaços e equipamentos.
- Aplicar técnicas de lavagem e tratamento de roupa.
- Acompanhar o indivíduo com restrição na autonomia, autonomia parcial ou total em atividades instrumentais diárias.
- Efetuar a aquisição de bens e serviços necessários ao dia-a-dia do indivíduo e da família.
- Planear e implementar atividades de animação.
- Aplicar técnicas de animação mais adequadas às necessidades e interesses dos indivíduos.
- Aplicar técnicas de identificação e avaliação de riscos de acidentes domésticos
- Identificar medidas de segurança no domicílio ou em contexto institucional para prevenir acidentes
- Aplicar técnicas de deteção de situações de negligência, abusos e maus-tratos
- Detetar sinais ou situações anómalas referentes às condições de higiene e conforto do indivíduo, bem como referentes a outras situações.
- Proceder ao registo e transmissão de ocorrências ao técnico responsável.
- Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde relativas ao exercício da atividade.
Atitudes
- Adaptar-se a diferentes situações e contextos familiares e institucionais.
- Assumir uma atitude de melhoria contínua.
- Autocontrolar-se em situações críticas e de limite.
- Comunicar de forma clara e assertiva.
- Cuidar da sua apresentação pessoal.
- Interagir com compreensão, paciência e sensibilidade na interação com utentes, familiares e/ou cuidadores.
- Interagir com interesse e disponibilidade na interação com os colegas de trabalho.
- Motivar os outros para a adoção de cuidados de higiene e conforto adequados.
- Promover o bom relacionamento interpessoal.
- Respeitar a privacidade, a intimidade e a individualidade dos outros.
- Respeitar os princípios de ética e deontologia inerentes à profissão.
- Interagir com equilíbrio emocional e afetivo na relação com os outros.
- Tomar a iniciativa no sentido de encontrar soluções adequadas na resolução de situações imprevistas.
- Trabalhar em equipa multidisciplinar.